一、专业基本信息
专业名称：城市轨道交通智能运营
专业代码：300603
所属专业大类及专业类别：30交通运输大类 3006城市轨道交通类
专业批准时间：2022年
所在二级学院：轨道交通学院
二、专业定位与特色
为适应科技发展、技术进步对轨道交通行业生产、建设、管理、服务等领域带来的新变化，顺应城市轨道交通行业智能化数字化、网络化、发展的新趋势，对接新产业、新业态、新模式下城市轨道交通智能运营在客运组织、行车管理、应急安全等岗位（群）的新要求，不断满足城市轨道交通行业高质量发展对高素质技能人才的需求，推动职业教育专业升级和数字化改造，提高人才培养质量，遵循推进现代职业教育高质量发展的总体要求，参照国家依据《职业教育专业简介（2022 年修订）》、《职业教育专业教学标准-2025 年修（制）订》制定人才培养方案与专业教学标准相关标准编制要求，重点突出我校在城轨运营过程中，利用AI技术与手段，高效处理客流、车流、设备运营数据的办学特色，围绕“智能调度、智慧运维、数字服务”三大核心能力制订本校城市轨道交通智能运营专业标准。
本专业人才培养特色：
我校城市轨道交通智能运营本科专业属于本科层次职业教育，人オ培养面向轨道交通行业企业运营管理、规划设计、设备运用及维护工作岗位需求，紧密围绕本科层次职业教育“用、新、专、匠”四要素，人才培养精准对接城市轨道交通站务员（客服中心服务员、站厅巡视员、站台巡视员）、行车值班员、客运值班员等岗位，以岗位职业能力培养为本位、以岗位核心能力培养为目标，解析城市轨道交通岗位核心能力要求，坚持课程体系从行业岗位中来，人才培养到行业岗位中去，校企合作构建城市轨道交通智能运营专业强基础、重实践、职业素养与职业技能并重的职业本科课程体系。
本方案对应职业岗位（群）清晰，方案设计以职业教育人オ培养模式不变，坚持产教融合、校企合作，以市场需求为导向培养人才，基础理论知识、技术技能水平与本科层次职业教育要求相适应，以工匠精神为核心，突出素质教育、实践能力、创新创业精神培养，实践教学课时占总课时60%以上，顶岗实习不少于180天，本科层次职业教育特色鲜明！
三、培养目标
本专业培养能够践行社会主义核心价值观，德智体美劳全面发展，面向城市轨道交通行业，掌握扎实的科学文化基础和城市轨道交通客流组织、设备运维、车站管理、客流数据分析与可视化、智能感知与机器视觉等知识，具备车站数据流处理、运输组织、乘客服务、运营安全保障与应急处理、全线施工管理协调、车站级设备操作等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事列车运行调整、乘客引导疏散、综合系统监控、应急调度指挥、设备维护保养等工作的“运营+技术+服务”复合能力的高端技能人才。
四、培养要求
（一）知识要求
1.管理学基础理论知识
2.Python程序设计及人工智能应用相关知识
3.城市轨道交通客运管理相关知识
4.智慧枢纽与城市轨道交通线路优化设计相关知识
5.城市轨道交通智能客流分析与优化相关知识
6.城市轨道交通智能调度与列车运行控制相关知识
7.城市轨道交通数字孪生与仿真技术相关知识
（二）能力要求
1.基本能力
①具有较强的交流沟通、环境适应和团队合作的能力
②掌握用于支撑分析和建模的、以概念为基础的数学、数值分析及计算机与信息科学的通识知识
③能熟练阅读本专业外文文献资料，可进行跨文化环境下的沟通和交流
④具备文献信息查询检索与运用能力
2.客运管理智能化能力
①.具有开展车站客流大数据分析、优化智能导流方案的能力（如基于OD数据动态调整闸机配置）
②.具有运用数字孪生技术模拟高峰客流、制定分级管控策略的能力
③.具有通过乘客行为数据分析优化服务流程、票务处理的能力
④.具有制定智慧车站服务质量标准及KPI体系的能力
3. 行车组织智能化能力
①.具有编制AI优化列车运行图、开展施工计划编制的能力
②.具有组织轨行区智能施工调度的能力
4. 安全管理与应急处理智能化能力
①.具有运用BIM技术编制应急预案的能力
②.具有通过设备物联网数据预测安全风险的能力
③.具有操作PHM系统进行设备健康管理的能力
④.具有对智能巡检机器人采集数据进行分析决策的能力
5. 智能技术创新能力
①.具有参与智能列车控制系统（如FAO）测试方案设计的能力
②.具有应用机器学习算法优化运维策略的能力
6. 跨岗位协同与领导能力
①.具有指挥多工种完成新线联调联试的能力
②.具有运用协同管理平台组织跨部门应急响应的能力
7. 可持续发展能力
①.具有跟踪智慧城轨新技术（如数字孪生、区块链票务）并快速学习应用的能力；
②.具有通过碳排放数据分析制定绿色运营方案的能力；
③.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力
（三）素质要求
1.具备良好的思想道德品质、热爱社会主义祖国、履行公民义务
2.遵守国家法律法规，认同轨道交通行业与文化
3.具备安全生产和环保意识
4.科学的逻辑思维方式和创新意识
